Двухфакторная аутентификация (2FA)

Двухфакторная аутентификация — функция, которая поможет защитить вход в ваш кабинет от злоумышленников.

После входа с помощью связки «email+пароль» система предложит ввести код из приложения Google Authenticator, установленного на вашем мобильном устройстве (код меняется каждые 30 секунд). Таким образом проверяются два фактора - и знание пароля, и доступ к мобильному устройству.

• Как включить
• Как войти в кабинет
• Как восстановить пароль
• Как отключить

Как включить 2FA

1. На странице управления двухфакторной аутентификацией (раздел "Учетная запись"-> "Безопасность"), нажмите кнопку «Настроить»:
   
   
   
   
2. На мобильном устройстве добавьте аккаунт Unisender Go в приложение Google Authenticator:

   Установите приложение Google Authenticator (iOS/Android) на мобильное устройство.

   В приложении нажмите на кнопку добавления аккаунта (выберите один из двух вариантов: сканировать QR-код или ввести ключ)

   • Если вы выбрали «Сканировать QR-код» — наведите камеру на код в кабинете Unisender Go.
   • Если вы выбрали «Ввести ключ» — введите название аккаунта (например, «Unisender Go») и введите ключ, который указан на странице настроек двухфакторной аутентификации в кабинете Unisender Go.

   Вы успешно добавили аккаунт Unisender Go в приложение Google Authenticator!

3. Введите на странице управления двухфакторной аутентификацией Unisender Go шестизначный код из приложения Google Authenticator, и нажмите кнопку «Подключить»:
   
   

Двухфакторная аутентификация успешно включена.

ВНИМАНИЕ: убедитесь, что время вашего мобильного устройства установлено автоматически. Если время вашего устройства установлено вручную, новые коды доступа, генерируемые каждые 30 секунд, могут быть не синхронизированы и привести к ошибке входа в кабинет.

Как войти в кабинет с 2FA

1. Введите email и пароль.
2. Введите шестизначный код из приложения Google Authenticator на вашем мобильном устройстве, и нажмите на кнопку «Войти».

Как восстановить пароль с 2FA

1. Укажите ваш email и нажмите на кнопку «Восстановить пароль».
2. Откройте приложение Google Authenticator на вашем мобильном устройстве, чтобы посмотреть код.
3. Введите шестизначный код из приложения Google Authenticator на вашем мобильном устройстве, и нажмите на кнопку «Восстановить пароль» повторно.

Как отключить 2FA

1. Перейдите на страницу управления двухфакторной аутентификацией в кабинете Unisender Go.
2. Введите шестизначный код, из приложения Google Authenticator на вашем мобильном устройстве, и нажмите на кнопку «Отключить».

После этого вы увидите страницу без включенной функции и кнопку «Настроить»

Важно! Если у вас нет доступа к вашему мобильному устройству, на котором установлено приложение Google Authenticator — обратитесь в поддержку.