Вышло обновление 66: Новый редактор писем. (Подробнее.)

Двухфакторная аутентификация (2FA)

Двухфакторная аутентификация — функция, которая поможет защитить вход в ваш кабинет от злоумышленников.

После входа с помощью связки «email+пароль» система предложит ввести код из приложения Google Authenticator, установленного на вашем мобильном устройстве (код меняется каждые 30 секунд). Таким образом проверяются два фактора - и знание пароля, и доступ к мобильному устройству.

Как включить 2FA

  1. На странице управления двухфакторной аутентификацией (раздел "Учетная запись"-> "Безопасность"), нажмите кнопку «Настроить»:

    экран настройки 2ФА

  2. На мобильном устройстве добавьте аккаунт Unisender Go в приложение Google Authenticator:

    Установите приложение Google Authenticator (iOS/Android) на мобильное устройство.

    В приложении нажмите на кнопку добавления аккаунта (выберите один из двух вариантов: сканировать QR-код или ввести ключ)

    • Если вы выбрали «Сканировать QR-код» — наведите камеру на код в кабинете Unisender Go.
    • Если вы выбрали «Ввести ключ» — введите название аккаунта (например, «Unisender Go») и введите ключ, который указан на странице настроек двухфакторной аутентификации в кабинете Unisender Go.

    Вы успешно добавили аккаунт Unisender Go в приложение Google Authenticator!

  3. Введите на странице управления двухфакторной аутентификацией Unisender Go шестизначный код из приложения Google Authenticator, и нажмите кнопку «Подключить»:

    экран подключения 2ФА

Двухфакторная аутентификация успешно включена.

ВНИМАНИЕ: убедитесь, что время вашего мобильного устройства установлено автоматически. Если время вашего устройства установлено вручную, новые коды доступа, генерируемые каждые 30 секунд, могут быть не синхронизированы и привести к ошибке входа в кабинет.

Как войти в кабинет с 2FA

  1. Введите email и пароль.
  2. Введите шестизначный код из приложения Google Authenticator на вашем мобильном устройстве, и нажмите на кнопку «Войти».

Как восстановить пароль с 2FA

  1. Укажите ваш email и нажмите на кнопку «Восстановить пароль».
  2. Откройте приложение Google Authenticator на вашем мобильном устройстве, чтобы посмотреть код.
  3. Введите шестизначный код из приложения Google Authenticator на вашем мобильном устройстве, и нажмите на кнопку «Восстановить пароль» повторно.

Как отключить 2FA

  1. Перейдите на страницу управления двухфакторной аутентификацией в кабинете Unisender Go.
  2. Введите шестизначный код, из приложения Google Authenticator на вашем мобильном устройстве, и нажмите на кнопку «Отключить».

После этого вы увидите страницу без включенной функции и кнопку «Настроить»

 

Важно! Если у вас нет доступа к вашему мобильному устройству, на котором установлено приложение Google Authenticator — обратитесь в поддержку.