Вышло обновление 61 с новыми возможностями CSV-выгрузки через API: агрегированная статистика, настройка полей, поле subject. (Подробнее.)

Статистика

В Unisender Go статистику можно получить несколькими разными способами:

Раздел статистики

Если вам нужна подробная визуальная статистика - открывайте раздел "Статистика" в меню личного кабинета.

В отчёте по доставке можно посмотреть успешность ваших рассылок за последний месяц по разным срезам - с учётом адреса отправки, домена доставки, ID рассылки с посуточной или почасовой детализацией, абсолютное количество всех событий или только уникальные прочтения/переходы. А ниже на странице можно увидеть данные и скачать файл с событиями за определенную дату.

Delivery Report

В отчёте по недоставке можно изучить причины недоставок за последний месяц, чтобы понять, как исправить ситуацию. Тут тоже есть возможность фильтрации по адресу отправки, домену, также есть посуточная или почасовая детализация. И не забывайте, что Unisender Go также предоставляет возможность просмотреть сообщения об SMTP ошибках за последнюю неделю непосредственно от серверов получателей по каждому отдельно взятому письму на странице “Проблемы доставки”.

Non Delivery Report

Дашбоард

При входе в систему на главной странице вы видите самую свежую сводную информацию по доставляемости. Она упрощена по сравнению с разделом статистики - показываются данные только за последнюю неделю и без возможности фильтрации. Но зато она обновляется в реальном времени, в отличие от более функционального, но немного запаздывающего раздела статистики.

Dashboard on the main page

Event-dump методы

Набор API методов для получения списка произошедших событий за определенный период в виде файлов CSV формата. Данные хранятся до 45 дней, в зависимости от вашего тарифа. Это значит, что можно запросить события, начиная с 00:00:00 45 дней назад и до текущего момента времени. Для индивидуальных тарифов с большими объёмами по умолчанию события доступны только за последние 7 дней.

Используя фильтры по адресу получателя, адресу отправителя, ID кампании и другие, можно получить только нужные вам данные, в конкретном периоде времени.

Webhook API

Если вам нужна одновременно и оперативная, и максимально полная информация, то вы можете подключить через Webhook API уведомления о всех событиях, происходящем с каждым письмом, отправляемым вами. Вплоть до ссылок, по которым был переход в письме, информации о браузере пользователя или ответах SMTP-серверов. Для этого нужно будет запрограммировать обработчик уведомлений, но с подробной документацией это не столь сложно и мы рекомендуем вам именно этот способ, если вы разрабатываете серьёзное решение. Из преимуществ:

  • неограниченное время хранения данных - вы сами решаете, сколько их хранить.
  • любые аналитические срезы по наиболее полным сырым данным - загружаете их в свою любимую аналитическую систему и обрабатываете, как хотите.
  • данные в реальном времени - можно строить на них свою триггерную систему реакции на действия адресатов.